Mise en place d’un système de carte de fidélité digitale pour

Projet : Mise en place d’un système de carte de fidélité digitale pour la restauration

Dans le cadre du développement d’un établissement de restauration, nous souhaitons mettre en place une solution de carte de fidélité 100 % digitale afin d’améliorer l’expérience client et d’optimiser la rétention.

L’objectif est de remplacer les cartes papier traditionnelles par une solution moderne, simple d’utilisation et accessible depuis smartphone (QR code, wallet, application ou interface web).

Le système devra permettre :

La gestion des profils clients

L’accumulation automatique de points ou tampons

La définition de récompenses personnalisées

Le suivi des statistiques (fréquence, panier moyen, récurrence)

Une interface simple pour le personnel

Nous recherchons un développeur / équipe capable de proposer une solution fiable, évolutive et intuitive, adaptée au secteur de la restauration.

Une expérience dans les solutions CRM, wallet digital, QR code ou solutions SaaS sera un plus.