Offre de Direction Commerciale Externalisée

Construction et activation d’un moteur commercial performant

🎯 Objectif de l’offre

Cette offre de Direction Commerciale Externalisée est conçue pour permettre à notre société éditrice de solutions SaaS de bénéficier immédiatement d’une expertise commerciale senior, sans recrutement, avec un haut niveau d’implication stratégique et opérationnelle.

L’ambition est claire :
👉 Structurer, piloter et sécuriser un moteur commercial robuste, capable de générer des opportunités qualifiées, d’augmenter les taux de conversion et d’accélérer durablement la croissance.

🧠 Enjeux business adressés

- Clarifier et structurer la stratégie Go-To-Market
- Recentrer le positionnement sur des segments PME à fort potentiel
- Construire un process commercial solide, de la prospection au closing
- Encadrer et faire monter en compétence l’équipe commerciale
- Générer des opportunités commerciales qualifiées et exploitables
- Sécuriser le closing des opportunités stratégiques
- Renforcer durablement l’alignement entre Sales & Marketing

🧩 Périmètre de l’offre
1️⃣ Stratégie & Pilotage Commercial

- Analyse de l’existant (organisation, offres, pipeline, performances)
- Clarification et structuration de la stratégie Go-To-Market
- Priorisation des segments, cibles et offres
- Définition des objectifs commerciaux et des KPI associés
- Mise en place d’une gouvernance commerciale claire

2️⃣ Process Commercial – de la prospection au closing

- Construction d’un process commercial robuste et duplicable
- Définition des étapes du cycle de vente
- Mise en place de critères de qualification (MQL / SQL)
- Structuration des cycles de décision et sécurisation du closing
- Formalisation des règles de pilotage du pipeline

3️⃣ Génération d’opportunités & Nurturing

- Mise en place d’un dispositif structuré de prospection
- Génération d’opportunités qualifiées (et non de leads bruts)
- Organisation du nurturing commercial :
- Séquences emails automatisées
- Scoring des leads
- Coordination avec le marketing pour optimiser la qualité des opportunités

4️⃣ Sales Enablement & Montée en compétence

- Création de playbooks commerciaux :
- Qualification
- Démos
- Argumentaires
- Structuration des scripts de vente et de démonstration
- Coaching commercial individualisé et collectif
- Harmonisation des discours et méthodes

5️⃣ Outils & Indicateurs de pilotage

- Sélection et mise en place des outils commerciaux adaptés
- Construction de dashboards fiables :
- Taux de conversion
- Pipeline
- Prévisions commerciales
- Mise en place d’indicateurs actionnables pour le pilotage quotidien

6️⃣ Encadrement & Direction opérationnelle

- Rôle de Directeur Commercial Externalisé
- Encadrement opérationnel de l’équipe commerciale
- Réorganisation si nécessaire
- Animation des rituels commerciaux
- Pilotage de la performance individuelle et collective
- Maitrise du Français et de l'anglais impératif. Espagnol, serait un plus.

📦 Livrables clés

- À l’issue de l’accompagnement, Roundesk disposera :
- D’une stratégie commerciale claire, priorisée et activable
- D’un moteur commercial structuré et pilotable
- D’une équipe commerciale alignée, encadrée et performante
- D’un pipeline alimenté en opportunités qualifiées
- D’outils et dashboards fiables
- D’une synergie renforcée entre Sales & Marketing
- D’une base solide pour accélérer la croissance commerciale

🤝 Modalités d’intervention

- Direction Commerciale Externalisée
- Intervention stratégique et opérationnelle
- Temps partiel ou accompagnement structurant
- Démarrage rapide
- Collaboration étroite avec :
- Direction Générale
- Marketing
- Équipes commerciales

🔐 Engagements & gouvernance

- Objectifs clairs et mesurables
- KPI définis dès le démarrage
- Rituels de pilotage réguliers
- Implication forte et responsabilité sur les résultats
- Transparence et exigence réciproque