Saas de récolte d'avis Google automatiques

Développement d'un SaaS qui permet aux TPE et PME locales de collecter automatiquement des avis Google, sans y penser.

Après chaque prestation, l’outil envoie au bon moment une demande d’avis au client (SMS ou email), centralise les réponses et assure un flux régulier d’avis positifs, sans relance manuelle ni perte de temps.

Par ailleurs, si la note est inférieure à 4/5, le client est automatiquement redirigé vers le SAV afin de comprendre ce qui ne lui a pas plu et d’éviter les avis négatifs sur Google.

Objectif : transformer chaque client satisfait en levier de visibilité et de ventes, là où un seul avis peut faire la différence.