Windows 11 pro

J ai installer lors de la réception de mon ordinateur il y a 2 ans Windows pro 11 N, J ai reformater mon ordinateur récemment pour faire un ménage mais lors d ouverture d application/jeu j ai un message d erreur Sound.dll, j ai essayer plusieurs méthode télécharger le pack média, Mise à jour, réinstallation de windows mais rien n y fait je suis toujours au point mort