Développement de logiciel de relation client

Je souhaite créer un logiciel SaaS complet de suivi client à destination des cabinets comptables. Ce logiciel doit permettre de centraliser les informations clients, planifier et suivre les obligations fiscales et comptables, et automatiser les relances et le pilotage de la production par collaborateur.

L’objectif principal est double :
1. Usage interne dans mon cabinet comptable (pilotage de +150 clients)
2. Commercialisation ultérieure à d’autres cabinets sous forme d’abonnement SaaS

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📌 DÉTAILS DU PROJET

1. Fonctionnalités principales attendues :
• Fiches clients détaillées (SIRET, clôture, régime TVA, statut actif/liquidé…)
• Tâches périodiques automatisées : TVA, bilans, AG, DSN, etc.
• Tableau de production mensuel avec avancement par étape (saisie, révision…)
• Planning annuel des bilans avec statuts cliquables (Non démarré, Terminé…)
• Tableaux de bord : suivi des tâches, alertes, productivité, retards
• Gestion des utilisateurs (Admin, Collaborateur, Stagiaire) avec rôles et permissions
• Messagerie interne et système de notifications
• Import de clients via fichier Excel avec mapping intelligent des colonnes
• Connexion sécurisée (mot de passe, journalisation, 2FA souhaité)
• API ouverte pour futures intégrations (Dropbox, logiciels comptables, etc.)
• Export des données au format PDF ou Excel