Mettre en place une expérience de fidélité fluide avec COHORT

Mettre en place une expérience de fidélité fluide, premium et scalable grâce à COHORT.

✅ Vos missions :

Paramétrer et connecter notre compte Cohort

Concevoir les parcours clients : onboarding, suivi, relance, scoring, parrainage

Mettre en place les badges, avantages, niveaux, récompenses

Connecter avec notre CRM (Hubspot ou Brevo), Google Sheets et GoCardless

Automatiser les relances email & SMS avec contenu dynamique

Suivre les KPIs de performance et proposer des optimisations

🛠️ Stack & outils à maîtriser :

Cohort (impératif)

CRM (Hubspot ou Brevo)

Zapier / Make (intégrations + automatisations)

Notion, Google Sheets

Bonus : connaissance du monde BTP / retail / SaaS