Recherche un prestataire

Nous recherchons un(e) téléopérateur(trice) francophone pour rappeler les personnes qui s’inscrivent sur notre application et leur présenter ses fonctionnalités principales.
Il s’agit de rappels d’inbound (contacts déjà intéressés), et non de prospection à froid.
Objectifs de la mission :
•⁠ ⁠Rappeler les inscrits dans un délai court (idéalement 24h après inscription).
•⁠ ⁠Présenter de manière simple et professionnelle les avantages de l’application.
•⁠ ⁠Répondre aux premières questions des utilisateurs.
•⁠ ⁠Encourager à finaliser l’inscription / tester l’application.
•⁠ ⁠Remonter un reporting simple (nombre d’appels, retours, objections).
Profil recherché :
•⁠ ⁠Excellente maîtrise du français oral (accent neutre apprécié).
•⁠ ⁠Expérience en téléprospection, relation client ou service après-vente.
•⁠ ⁠Bon relationnel, sens de l’écoute et persuasion naturelle.
•⁠ ⁠Autonome, organisé(e), capable de suivre un script et de le personnaliser.
Volume estimatif :
•⁠ ⁠Environ 85 appels par semaine (à préciser selon ton flux actuel).
•⁠ ⁠Durée d’appel : 30 minutes en moyenne.
Modalités :
•⁠ ⁠Mission à distance (télétravail).
•⁠ ⁠Script de présentation fourni + formation courte sur l’application.
•⁠ ⁠Reporting régulier (Excel, Google Sheet, CRM ou autre).
Budget indicatif :
•⁠ ⁠Tarif horaire : Selon le profil
•⁠ ⁠À discuter selon expérience et organisation.
Durée :
•⁠ ⁠Mission test de 2 semaines (150 appels), puis possibilité de collaboration régulière à long terme si concluant.