Freelance CRM & Automatisation (Zoho Bigin)

🏢 À propos d’Allo-Com Digital

Allo-Com Digital est une agence spécialisée dans le développement web, l’automatisation, l’intégration de solutions digitales et la création d’expériences web sur mesure. En pleine restructuration, l’agence cherche à consolider son socle technique avant son relancement officiel.

🎯 Objectif de la mission :
Mettre en place un CRM opérationnel, simple et fluide dans Zoho Bigin
afin de :
- Centraliser le suivi des prospects et clients
- Gérer le pipeline de vente
- Automatiser les relances et les tâches commerciales
- Connecter les outils existants (Calendly, Gmail)

🛠️ Missions principales

- Création d’un pipeline de vente
- Structuration des étapes commerciales (de la prise de contact à la signature)
- Mise en place des champs personnalisés utiles (ex : source du lead, budget, besoin, etc.)
- Mise en place d’automatisations
-Relances automatiques
- Affectation de tâches
- Notifications / rappels pour les opportunités actives
- Connexion aux outils existants
- Calendly (prise de rendez-vous automatique)
- Gmail (liens avec les contacts, suivi des mails)
- Création d’un mini dashboard de suivi
- Vue synthétique des prospects par statut
- Suivi des tâches commerciales
- Pipeline visuel
- Support utilisateur
- Mini documentation (texte ou Loom)
- Conseils de prise en main

🧑‍💼 Profil recherché

- Expérience avec Zoho Bigin (ou Zoho CRM / équivalents)
- Compétences en automatisation simple (workflows)
- Connaissances des outils NoCode (Calendly, Gmail, Zapier = un plus)
- Sens de la clarté et de la structuration (pipeline lisible, pas de surcharge)
- Autonomie, fiabilité, sens de la confidentialité

🧭 Outils de travail

- Zoho Bigin
- Notion (pour la gestion interne)
- Google Drive (pour partages de docs)
- Gmail / Calendly (intégration)

✅ Modalités

Accès temporaire fourni à l’environnement Zoho
Référent : le fondateur d’Allo-Com Digital
Feedbacks groupés, validation finale par le fondateur
Livraison attendue sous 5 à 10 jours max après démarrage
Rémunération : à définir selon expérience et livrables (budget limité)