Prestashop : accès API ne fonctionne pas

Bonjour,

Je tente de me connecter à une API via l'URL suivante :
[URL visible pour les membres Pro]

Lorsque j’accède à la page, un champ "nom d’utilisateur" et un champ "mot de passe" me sont demandés.
J’indique ma clé API dans le champ "nom d’utilisateur" et laisse le mot de passe vide, comme spécifié.

Cependant, la page boucle en permanence et la connexion ne s’établit pas.

Pourriez-vous m’aider à identifier et résoudre ce problème ?

Merci d’avance pour votre aide.
Franck