Community manager

Bonjour,

Je recherche une assistante freelance expérimentée en community management pour gérer les commentaires sur mes comptes Facebook, Instagram et TikTok, ainsi que pour animer et répondre à mon groupe privé de clients.

Missions principales :

Répondre rapidement et avec professionnalisme aux commentaires et messages privés sur les réseaux sociaux

Modérer et animer un groupe privé de clients sur whatsapp en assurant une communication fluide et engageante

Appliquer la ligne éditoriale et le ton de la marque

Remonter les questions ou problèmes importants

Proposer des idées pour améliorer l’engagement et la satisfaction de la communauté

Profil recherché :

Expérience confirmée en community management, idéalement avec gestion multi-réseaux (Facebook, Instagram, TikTok)

Maîtrise parfaite du français et bon niveau d’anglais

Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles

Autonomie, réactivité et sens de l’organisation

Connaissance des outils de gestion social media est un plus (ex : Hootsuite, Buffer)

Capacité à gérer les situations délicates avec diplomatie

Conditions :

Mission à distance, 15-20 heures par semaine environ

Budget mensuel : 300 à 500 €

Début dès que possible