Développeur ISM

Développeur ISM pour assister une ESN dans un nouveau contrat.
Missions :
Mise en place et modification des SLA en collaboration avec les équipes techniques et métiers.

Optimisation des workflows et des processus pour améliorer l’efficacité opérationnelle.

Collaboration avec les différentes parties prenantes (clients, équipes internes) pour garantir la qualité des services.