Experts en développement CRM et Intelligence Artificielle

Nous lançons un projet novateur visant à créer un CRM d'une nouvelle génération, spécifiquement conçu pour transformer la gestion des appels et des prospects dans les centres de contact. Grâce à une intégration poussée de l'intelligence artificielle, ce CRM permettra de réduire considérablement la nécessité d’une grande équipe commerciale tout en augmentant la capacité de traitement des prospects dès leur inscription.

Notre Vision :

Développer un CRM qui redéfinit la gestion des interactions avec les prospects en intégrant directement l’IA dans les appels, permettant ainsi une réduction des effectifs commerciaux et une augmentation significative du volume de leads traités. Notre CRM sera capable de :

Appeler et interagir directement avec les prospects via l’IA : Dès leur inscription, les prospects seront contactés automatiquement, et leurs réponses seront analysées en temps réel par l'IA, permettant une qualification immédiate et précise.
Gérer un volume important de prospects : Grâce à l'automatisation des appels, il sera possible de traiter un nombre bien plus important de leads sans l'intervention massive de commerciaux.
Offrir un suivi et une qualification automatisés : Chaque interaction sera enregistrée et analysée, permettant à l’IA d’affiner continuellement ses critères de qualification et de suivi.
Compétences recherchées :

Ingénierie de l'IA et du Machine Learning :

Expertise en développement de modèles d’apprentissage automatique, spécialisés dans le traitement du langage naturel (NLP) et la reconnaissance vocale (STT), pour permettre à l'IA de gérer des conversations téléphoniques en temps réel.
Développement de Synthèse Vocale (TTS) :

Compétence dans la création de voix synthétiques réalistes, rendant les interactions vocales aussi naturelles et engageantes que possible.
Analyse de Sentiments et Personnalisation :

Capacité à analyser les émotions des prospects et à ajuster instantanément les scripts et stratégies en fonction des sentiments détectés.
Gestion des Données et Intégration CRM :

Expérience dans la gestion de données massives et leur intégration avec des systèmes CRM robustes, garantissant une gestion fluide et sécurisée des informations prospectives.
Fonctionnalités Clés du CRM :

Appels Automatisés par l’IA : Contact instantané avec les prospects dès leur inscription, interaction en temps réel, qualification automatique, et gestion des objections sans intervention humaine.
Gestion de Grand Volume de Leads : Capacité à traiter un nombre élevé de prospects rapidement et efficacement, maximisant ainsi les opportunités commerciales.
Analyse Avancée et Personnalisation : Détection et analyse des émotions des prospects pour ajuster les conversations en temps réel.
Suivi Automatisé et Reporting : Automatisation des suivis et génération de rapports détaillés, personnalisables, et multilingues.
Tableau de Bord Complet et Calendrier de Rendez-vous : Outil de planification et gestion des rendez-vous, ainsi qu'un tableau de bord pour visualiser les performances des ventes et les propositions en attente.:

Notre objectif est de révolutionner la manière dont les centres de contact fonctionnent en utilisant une solution CRM qui allie l’efficacité de l’IA à la gestion des appels et des leads.

Ce que Nous Attenons de Vous :

Une solide expérience dans le développement de solutions basées sur l'IA, avec un fort intérêt pour l'innovation technologique. Si vous avez déjà réalisé des projets similaires ou possédez un portfolio pertinent, nous serions ravis de discuter de cette opportunité avec vous.