Bonjour, des compléments outlook pour faciliter la gestion des e-mail

Bonjour, je suis dirigeant d'entreprise avec 25 collaborateurs. Je souhaite une application pour :
- basculer automatiquement des e-mail envoyés ou reçus dans un canal teams pour faire un suivi par client (1 canal par client) ;
- demande optionnelle ; avoir un add in avec une console permettant de faciliter la transmission d'e-mails à plusieurs collaborateurs.