Administration / Infogérance Serveurs web OVH

Bonjour,

Nous disposons de quelques serveurs web dédiés et virtuels hébergés chez OVH.
Nous souhaitons une assistance régulière dans l'administration et l'infogérance de ces serveurs.

Nous souhaitons mettre en place un contrat cadre annuel incluant des niveaux de prestations précis avec des engagements de la part du prestataire. Une notion d'intervention exceptionnelle doit être prévue en cas de panne ou de dysfonctionnement critique.