Parametrage email service client

Je recherche un consultant tech qui a de l'experience dans la configuration et le lancement de boite de messageries pour le service support.

Nous sommes une solution SaaS B2B2C et utilisons Brevo pour l'envoi d'email transactionnels (evenements transporteur) aux C Consommateurs. Notre entreprise utilise Gmail

Chaque B Business (nos clients) a une adresse email d'envoi et de reponse (exemples: [Email visible pour les membres Pro], [Email visible pour les membres Pro], etc ) pour communiquer avec leurs C Consommateurs.

Je souhaite aussi comprendre aussi si une delegation de domaine emails de nos clients pro est possible.
Bref, il faut revoir le setup et la gestion de nos emails / service client a moyen terme.