Creation bot discord en JS

bonjour, je souhaite un systeme de ticket simple par exemple je met le systeme de ticket dans un salon avec un embed qui indique les explication de la verification quand le membre ouvre le ticket il y a la meme chose dans le ticket les explication pour la verification en le mentionant pour qu'il vois qu'il a ouvert un ticket et en dessous de l'explication un bouton fermer et a cote un bouton pour l'admin pour repondre au membre que cela puisse lui envoye dans le ticket en le mnetionant et en mp
et la possibilite d'avoir plusieurs systeme de ticket par exemple un pour la verif un autre pour contacter le staff dans plusieurs salon different.
merci de votre aide