Prestashop - Installation choix + module Ticket

Bonjour,

Dans le cadre d'un site marchand sous Prestashop 1.7.8

Le site utilise actuellement le système de messagerie inclus dans Prestashop.
Nous souhaitons supprimer ce formulaire de contact au profit d'un module de ticket en vu de simplifier la gestion de contact client.

Les critères :

- 1 Compte = 1 Ticket ainsi une fois le message envoyé le client attendra que sa demande soit traitée sans pouvoir ouvrir un autre ticket ou réaliser de relance.
- Ticket prospect pour les clients n'ayant pas de compte ouvert
- En français
-Suppression de la messagerie native Prestashop.

Merci de ne pas nous envoyer d'email automatiques copier-coller
Nous restons disponible pour toute question

Cordialement
DriveOnly