Ajout fonctionnalités sur une plateforme web réalisés avec Laravel

J'ai acheté une application web de reservation en ligne écrit en Laravel de type SAAS, mais malheureusement il me manque quelques fonctionnalités supplémentaires avant de mettre la plateforme en production.
Cette plateforme doit permettre à des entreprises de ma région de proposer des réservations en lignes de leurs services pour leur client grace à une page de réservation qui sera générées à leur nom.

Voici les fonctionnalités que je souhaite ajoutées :
1/Lorsque une entreprise (ou le client d'une entreprise qui souhaite réserver) crée un compte sur la plateforme, il doit recevoir un lien à valider sur son mail pour vérifier si ce n'est pas un robot par exemple avant de pouvoir se connecter.
2/Pour les formulaires de contact et de création de compte ajouté le google captcha.
3/Lorsque un client effectue une réservation, faire en sorte que l'entreprise et le client reçoivent une notification par mail concernant la création de la réservation.
4/ je souhaite que l'application puisse rappeler les rendez-vous au client à plusieurs reprises, 24h avant le rendez-vous ensuite 12h avant ensuite 1h et 10 minutes, par mail et whatsApp (eventuellement sms) en automatique.
J'aurai d'autres modifications à l'avenir.

Merci d'avance