Transfert de données d'un hébergeur vers un autre.

J'avais pris contact, il y a quelques mois sur codeur.com, avec une jeune femme qui s'était proposée pour récupérer les données de mon forum chez mon hébergeur défaillant. Depuis je n'ai plus de nouvelles, malgré mes relances, elle ne répond plus.
Donc je repars en chasse pour trouver une personne susceptible de transférer mon forum, relatif à la navigation en mer, vers un autre hébergeur, avec en vue une amélioration de notre site en fonction de nos moyens.
je précise que mon hébergeur actuel, considérant au mépris des textes, que mes données lui appartiennent, il refuse obstinément de me rendre les fichiers. De plus, je n'ai qu'un accès administrateur et que celui ci ne me permet pas d'arriver aux DB
D'où mon appel à un technicien capable de m'aider en ce domaine
Merci à tous