Messagerie/messenger (type linkedin/facebook) pour site WEB

Nous souhaitons développer pour un site WEB existant (technologies PHP,MySQL,Laravel,Vuejs3)
* messenger instantané + page dédiée avec historique des conversations
* 3 types d'utilisateurs : admin, type 1, type 2 (peut être évolutif)
* il serait intéressant que les droits de chaque utilisateur puissent être évolutifs. A titre d'exemple, aujourd'hui
Un admin peut :
- contacter les autres admins
- contacter les utilisateurs peu importe leur type
- les contacter de manière individuelle (1 -> 1)
- les contacter de manière groupée (1 -> n), il ne s'agit pas d'une groupe type whatsapp mais d'un même message envoyé à plusieurs personnes sur des fils distincts
Un utilisateur de type 1:
- peut initier une conversation avec un admin
- peut initier une conversation avec un utilisateur de type 2
- répondre à n'importe quel type d'utilisateur
Un utilisateur de type 2:
- peut initier une conversation avec un admin
- répondre à une conversation initiée par un admin ou un utilisateur de type 1