Maintenance développement Freshdesk

Nous sommes une société industrielle de la région lyonnaise.
Nous disposons d'une application de SAV/CRM développée pour Freshdesk, qui communique avec notre ERP Clipper. La personne qui l'a réalisée ne sera plus disponible à partir de janvier.
Nous souhaitons avoir rapidement une ressource capable de
1 - s'approprier le fonctionnement de l'application,
2 - la débugger le cas échéant,
3 - éventuellement la faire évoluer,
sur les mois qui viennent.