Mise à jour site et activation Flamingo en bonne forme

Bonjour,
Il y a une mise à jour WordPress et il est recommandé de sauvegarder toutes les données avant de faire la nouvelle mise à jour.
Je ne sais pas faire.
Et je voudrais aussi avoir un suivi de contact formulaire car je reçois des messages vides et c’est bizarre. J’ai donc ajouté flamingo mais après ne sais pas comment faire pour que d’la fonctionne.
Merci pour votre aide,
Helene