Logiciel de gestion d'une base clients

Nous cherchons à développer ( ou utiliser un outil existant open source) un moyen de gérer facilement une liste de clients, comportant notamment leur nom, prénom, adresse, age, civilité, infosAchat. L'application doit être capable de :

- lire les informations (nom, prénom, Civilité, adresse, age,...) dans une base
- présenter tous les clients sous la forme d'un tableau, avec tri des colonnes possibles
- faire une sélection multi-critères des clients
- mettre les clients de cette sélection dans un groupe qui sera sauvegardé (un client peut appartenir à plusieurs groupes)
- voir sur une carte (style Google Map) les localisations des clients
- faire et afficher sous forme de graphique des statistiques simples (histogramme des âges, répartition Mr/Mme/Mlle,...)
- voir la liste de tous les groupes de clients
- pour chaque groupe de client, pouvoir le modifier, supprimer ou ajouter des clients individuels, ajouter des clients qui satisfont à un critère
- consulter et éventuellement modifier la règle qui a généré un groupe donné
- déclencher une action associée à un groupe (emailing par exemple. L'emailing sera géré par nos outils en interne, mais le lien pour déclencher l'action doit être présent)

L'application est une application de bureau qui doit tourner sous Windows et Mac (éventuellement 2 versions différentes) et doit être utilisable en français et anglais.

Nous avons 4 copies d'écran d'une maquette fonctionnelle, mais nous sommes à l'écoute de toute proposition.

Plateforme de développement :

Ce développement sera complété par la suite en interne, il est donc indispensable que le code soit livré et qu'il soit fait sur une plateforme permettant une authentification par une requete https (les utilisateurs de notre logiciel seront authentifiés par une requete sur nos serveurs pour accéder à une base commune). La plateforme utilisée devra donc permettre ce développement futur (par exemple une plateforme de type Titanium Appcelerator).