Création d'une application de gestion processus

Bonjour,
Nous avons besoin d'une application permettant de répertorier diverses activités des prestataires de notre entreprise.
Elle doit aussi permettre de gérer notre base de donnée client et les stocks.
il faut que notre planning puisse être renseigné et observé et que des statistiques précises soient consultables par certains salariés.
Il faut qu'elle respecte nos processus précis.
Il nous faudrait également un site sur lequel les clients peuvent inscrire leur demande et les produits sont automatiquement gérés.
Il nous faudrait un cahier des charges ainsi que votre tarif.
Merci