Les prestations de service doivent s'adapter au contexte des clients. Une plus grande flexibilité nous est demandée.

Nos points de douleur ont été amplifiés durant ces 4 derniers mois:

• Difficulté rencontrée par les opérationnels pour mobiliser leurs collaborateurs en interne pendant la crise sanitaire du COVID-19 (recherche de ressource fastidieuse)

• Aujourd'hui, pour un recrutement ou un remplacement, les Managers de proximité sollicitent leur réseau en passant eux-mêmes les appels auprès des Agents de Service de leur périmètre ou du périmètre de collègues (perte de temps)

• Pour les communications descendantes, les Managers mènent leurs causeries de visu et in situ, ou ne les mènent pas (par manque de temps)

• Volonté augmentant le sentiment d'appartenance des salariés à ATALIAN

OBJECTIFS DU PROJET
Les objectifs principaux sont:

• Permettre aux Managers de trouver en interne des collaborateurs disponibles pour un remplacement au «pied-levé» à constituer un vivier de personnel (animation du réseau interne)

• Permettre aux agents de service de mettre à jour leurs coordonnées / informations personnelles depuis l'application mobile (puis sur le logiciel SIRH Talentia IRIS), de faire des demandes d'absence ou de réapprovisionnement de produits / matériels depuis l'application mobile, de communiquer un document (demande d'absence, arrêt maladie,…)

• Communiquer sur des thématiques d'actualité ou QHSE et garder une traçabilité des accusés de lecture par les agents

• Permettre la formation en format digitalisé: vidéo, tuto, note interne

• Limiter la précarité: gestion des heures complémentaires / supplémentaires (proposition de missions complémentaires d'abord à nos salariés)

EXIGENCES DE LA PROPOSITION
• Souhait de développer une application mobile pour favoriser les échanges avec les agents autour du recrutement, des postes vacants dans l'entreprise et des sensibilisations en lien avec l'actualité, l'entreprise et la prévention et la formation

PROCESSUS DE DÉCISION
Pré-sélection selon la capacité de réponse aux fonctionnalités demandées / délai de livraison de l'outil.

Présentation du benchmark au comité de direction.

Lancement début 2021 avec un premier pilote sur quelques centaines d'utilisateurs. A terme, 40.000 utilisateurs en France.

Genèse :
• Trouver une solution pour aider les opérationnels à mobiliser leurs collaborateurs pendant la crise sanitaire (SMS)
Souhait :
• Développer une application de communication interne pour favoriser les échanges avec les agents et aller plus loin en touchant
l’ensemble des salariés
Objectifs :
• Mise en place d’une plateforme de staffing permettant aux managers en sous-effectif ponctuel (absentéisme, hausse d’activité) de
trouver en interne des collaborateurs disponibles pour un remplacement au « pied-levé »
• Faciliter les démarches RH
• Développer sous format d’application sur smartphone
Outils : lier la future plateforme de staffing à
• IRIS pour mise à jour automatique des salariés et de leurs coordonnées
• QUALIAC pour identifier sur une cartographie interactive les sites clients nécessitant un remplacement de collaborateurs

Budget indicatif1.000 € à 10.000 €
Publié le15 octobre 2020 à 17h42

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Montant privé
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111 jours Montant privé
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