Probleme site bloqué

J'ai un problème avec mon site il ne s'affiche plus car je crois que l'hebergeur l'a bloquer a cause de phishing : voici le mail recu :
Hello,

Nous venons de découvrir une page web dans votre réseau qui fait partie d'une attaque de 'phishing':

hxxps://mexico-obsidienne[.]com/Logs/ed27a7a1138ac0c/login.php [[Téléphone visible pour les membres Pro]]
et voici ce qu'affiche mon site :
Forbidden
You don't have permission to access this resource.Server unable to read htaccess file, denying access to be safe

Je n'ai plus acces au dossier principal de mon ftp