Erreur 500 Page blanche site web

Bonjour depuis 3 jours notre site web affiche une page blanche, après concertation avec OVH se problème résulte sûrement d'une mise à jour template... il préconise une désactivation des" plug in "ou une restauration à une date antérieur... N'était pas une experte,
je préfère qu'un pro se charge de ce problème afin d'éviter des fausses manip de ma part, je cherche quelqu’un de reactif svp

Merci d'avance

Julie