Résolution problèmes dans le chargement d'images

Bonjour,
nous rencontrons actuellement quelques problèmes avec le chargement d'images. Nous avons créer un site (avec wordpress) multivendeur et il y a deux problèmes:
- Impossibilité de charger certaines images depuis la galerie (message d'erreur : L’enregistrement de l’image a échoué, probablement car le serveur est occupé ou ne dispose pas d’assez de ressources. Téléverser une image plus petite pourrait aider. La taille maximum recommandée est de 2500 pixels.
- Pour certain vendeurs message d'erreur (Error #-200: HTTP Error) quand ils essaient de charger des images de leurs produits.

Nous avons déjà sollicité les propriétaires du serveur qui nous disent que le problème n'est pas chez eux. Nous avons aussi essayé de désactiver tous les plugins et le theme mais rien ne change.

Il semble que le problème réside avec wordpress et qui a faire avec la taille/résolution des images.