Presta shop ne veut plus s' ouvris

cherche une personne connaissant presta shop 7 qui fonctionne avec store manager. mon site est partiellement fait mais j' ai besoin d' une assistance divers problème. et en plus je voudrais l' améliorer. et voir s' il ne faut pas mettre la nouvelle version.
1 Pour améliorer le site
2 Je crois que j 'ai un problème de navigation a facette.
3.- lorsque je récupére la sauvegarde sur mon serveur dédié peu de temps après je ne sais plus ouvrir presta shop.
4. avant cela je n' ai jamais eu de problème de récupération de sauvegarde.
5. pour avoir une personne qui travaille avec TeamViever