Problème dans base donnée

Je possède un site d'instant gagnant qui fonctionne bien depuis quelque temps mais un petit problème est apparut et impossible de le résoudre.
Lorsqu'un joueur qui s'inscrit il laisse ces coordonnées, nom, prénom, adresse... qui sont stockées dans une base. Dans ma partie administration j'ai une rubrique « gestion des envois » qui me permet d'envoyer les gains avec a coté un lien sur lequel cliquer pour voir e l'es coordonnées du gagnant. Le problème c'est que ce lien me renvois a chaque fois sur un compte vide alors qu'il devrait contenir les données précédemment remplis par le joueur.
Un lien correct a cette forme : [URL visible pour les membres Pro]
Un lien qui incorrect celle ci : [URL visible pour les membres Pro]
A priori cela vient de l'identifiant. Par contre avec de nombreux joueur le lien fonctionne parfaitement.

Ce que j'attends de vous : réparer le lien pour que quand je clique dessus cela me renvoie bien sur la page avec les données du joueur. Ce n'est pas très urgent, la sélection du prestataire ce fera essentiellement sur des critères de prix
J'ai déjà travaillé plusieurs fois avec codeur et suis habité au télétravail donc pas de problème pour moi