Bonjour,
Je vends des compléments alimentaires pour animaux qui sont en fait des alternatives naturelles aux médicaments chimiques mais la réglementation est stricte et nous avons été dans l'obligation d'édulcorer notre site en ôtant les indications médicales.
Pour pallier ce problème, nous avons mis en place un formulaire où nous demandons au prospect de nous fournir toutes les indications pour pouvoir lui conseiller un ou des produits.
L'idéal serait d'arriver à des réponses plus ou moins standardisée afin de gagner du temps.
Mon besoin serait que vous m'aidiez à rédiger la structure de base d'une réponse que je pourrais compléter avec la partie technique relative au produit.