Problème de plugin sur wordpress

Bonjour,

J'ai un double soucis, chaque problème concerne un plugin sur wordpress.

Le premier problème :
J'ai un plugin, superform, qui me permet de faire des popups sur mon site wordpress. Il me semble très bien, que j'ai pu tester avant d'acheter. Mais une fois sur mon site, il ne marche pas. C'est à dire qu'il s'installe mais je n'arrive pas à faire de drag and drop sur leur plug in.
J'ai contacté les programmeurs qui m'ont dit que c'était la première fois qu'ils avaient ce problème, (ils ont eu un accès à mon site) et qu'il faudrait désactiver tous les plug in du site pour voir si leur plug in fonctionne malgré tout.
Je leur ai dis que je préfère que ce soit eux qui s'en charge, et ils m'ont répondu qu'il faudrait que je fasse un double de mon site. Afin qu'ils puissent faire leur teste sur le site cloné.
Le problème c'est que je ne sais pas comment faire un double du site.
Donc première mission, me faire un double du site, ou me trouver le problème du drag and drop.

Problème deux :
J'ai un autre site qui s'appelle sur lequel j'ai installé de nouveau un plug in qui s'appelle "power sale" le plug in marche cette fois ci, par contre, il me modifie des éléments sur mon site : au lieu que mes prix soit affichés comme ceci : 50 € HT / Jour c'est affiché comme cela : HT / Jour 50€ idem pour les éléments de descriptifs du produit, il y a une inversion. Et dès que je désactive le plug in tout redevient normal. Pour ce plug in, je n'ai pas encore contacté les programmeurs et je voulais savoir avant si c'était dans vos cordes ?

En vous remerciant,

Marc