Développer une suite de formulaires excel

Nous avons un fichier excel de prospects à contacter sur 5 départements.
Après avoir choisi le département la prospection se déroule en 2 étapes :
- une étape de qualification des données du fichier
- une étape de phoning à destination des propects qualifiés à l'étape précédente.
En sortie de phoning, nous devons soit :
- Requalifier le contact
- envoyer un mail,
- rappeler
- collecter le prospect dans notre base clients
- abandonner le prospect
Enfin, tous ces champs doivent être embarqués dans un tableau croisé dynamique a des fins d'analyse hebdomadaire / mensuelle.