Problème création ss-domaine // Amen, wordpress

Bonjour,

J'ai acheté un Hébergement Linux Start chez Amen et je l'ai utilisé pour installer un wordpress.
Je souhaite créer un sous-domaine resultats.pyreneeschrono.fr pour donner accès à des fichiers (que je stockerai via un service FTP). Comme cela est déjà fait ici : [URL visible pour les membres Pro]

J'ai réussi à créer le sous-domaine via cpanel et stocker les fichiers dans le dossier lié au sous-domaine mais j'ai systématiquement un message d'erreur.
J'aimerai un devis pour qu'un prestataire réalise cette opération.
Merci d'avance,