Creation site internet

CAHIER DES CHARGES

Nom de l’entreprise : Nom du projet : Site internet de commande en ligne
Personne à contacter dans l’entreprise : Mickaël
Adresse : 08290
Tel : 06.60.54.........
Email : sur codeur

1-PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE

– Depuis toutes ces années, les deux garçons de la Férée ont ensemble créer et gérer des commerces alimentaires, la cuisine de Mickaël se caractérise par une délicate attention de création de produits frais, de produits qui ont du gout, avec comme objectif de retrouver une cuisine comme à la maison. La création du hamburger "avec comme objectif" de donner aux clients la possibilité de choisir, la cuisson de la viande, des sauces, des accompagnements du hamburger que le client va commander sur le site en ligne.
sa taille : Démarrage début septembre 2017 ses activités principales , mise en place avec un salariat minimum.
– Vente en ligne et prise de commande par téléphone de Hamburger de qualité avec livraison à domicile
1.1 Le positionnement concurrentiel

– Deux principaux concurrents :
*speed-burger
*Mc Donald
Élément différenciant de notre activité : Produits frais, conception sur mesure , image marketing forte et présence identifiable ( livraison : image d'enseigne, suivi geocalisable du livreur)
Positionnement de gamme : Hautes qualités des aliments de base de fabrication des hamburgers, niveau de service très haut de gamme

1.2- PRESENTATION DU PROJET

Les attentes :
attente de ce site :
– faire connaître l’entreprise par une charte graphique déduit au site de commande en ligne
– Conception du menu, par un choix prédéfini.
– donner à vos clients des conseils sur vos produits.
– générer des contacts de nouveaux prospects.
Contexte du projet :
élément déclenchant du projet :
fort de son expérience, dans la communication de terrain, Michael souhaite la conception d'un site internet , qui rappelle les années " hamburger d'Amérique" ou a cette époque le hamburger était un mode de vie, un mode de consommation familial :
la stratégie-
la stratégie sera de donner aux clients la possibilité de créer son hamburger maison avec les produits qui seront au choix dans les gammes présélectionnées, avec la possibilité de personnaliser son produit livrable à domicile.
Quel est l'existant :
Logo aux couleurs de , une entité visuelle forte, avec un mode opératoire de consommation sur mesure.
Un mode de communication basé sur la distinction réelle entre un hamburger industriel et un hamburger réalisé dans sa totalités ....maison, soit les buns et viande réalisé maison avec nos ingrédients et nos secrets de fabrication .

2. Comité de pilotage

Différentes missions suivantes :
– valider les phases de choix (graphisme, ergonomie, contenus), valider le respect du cahier des charges;
– veiller au respect des délais, contenus de base (textes, plaquettes, logos, images, photos). A VALIDER ENSEMBLES

2.1 objectifs du site principales vocations du site :

– site de vente en ligne et organisation d'un processus de fabrication en ligne de hamburger personnalisable et livrable a domicile
– site d’informations, pour les futurs franchisés ( prévoir secteur franchiser, contact, etc.)
– support de communication en ligne sur la fabrication de nos produits ( vidéo, promo, mise en place)
– support de fidélisation (newsletters, SMS, idées clients)
Principaux résultats attendus :
– chiffre d’affaires souhaité : 2000€ de chiffre d'affaires attendu/an
– Nouveaux prospects : 300 / ans
– améliorer l’image de l’entreprise
– Inscrits clubs newsletter : etc.( dans l'attente d'idées)

2.2 A qui s’adresse le site

– Les cibles
Les clients ayant recu, un tract , qui proposent de visiter le nouveau site internet , pour vivre une sensation différente, de recevoir chez lui, un hamburger de qualité, créé par eux.

2.3 arborescences

– Plan du site accueille client,puis choisir le hamburger selon un choix prédéfini.
ensuite le client : choisir la cuisson, les sauces, les accompagnements, les options, afin de réaliser son hamburger personnalisable et livré à domicile.

2.4 contenus

Décrivez les contenus
– ont fourni (image, photos, textes, élément à scanner…) et ceux qui sont encore à créer : ont souhaitent que l’agence prenne en charge pour les différentes images que nous n'avons pas encore travaillées.
Voir ensembles
2.5 fonctionnalités :

rubrique nos Produits: ventes en ligne.
Nous souhaitons que nos clients puissent commander nos produits dans un panier et qu'ils disposent d'un compte client.
Rubrique presse Espace réservé aux journalistes
Accès par identifiant et mot de passe pour les journalistes inscrits.
Formulaire en ligne de demande spécifique.
Inscription qui seront validées par nos soins.
Encart newsletter sur l'ensemble des pages.
Newsletter adhésion a la newsletter via simple email possibilité d'exporter les inscrits à partir du back-office

2.6 langues

En français.

3- PRESTATIONS ATTENDUES

3.1 Charte graphique et charte éditoriale

Charte graphique à respecter :
une charte graphique d'Amérique des années hamburger.
Termes de charte graphique :
Noir et Blanc avec le logo couleur.
création d'une charte graphique spécifique a l'idée du site.

3.2 Créations et récupération de contenus :

aucun contenu disponible actuellement.
adaptation au support Internet :
votre agence adaptera notre support aux supports mobiles.
Création du contenu par l'agence.
3.3 développements

Nous avons besoin d'idées pour le développement voici quelques idées à réaliser ensemble :
– moteur de recherche interne au site
– formulaire de collecte d’informations
– boutique électronique
– sondage
– Quiz
– gestion automatique d’actualités
– interface de mise à jour du site
Aucune contrainte actuellement, concernant la mise à jour des actualités.

3.4 dépôts du nom de domaine et adresses mail

Nous avons déposé la marque mc Miky à l'Inpi dans 166 pays pour ces 5 prochaines années , ainsi que le processus de fabrication.
Nous ne disposons pas de nom de domaine. À la charge de L'agence après réflexion d'un nom de domaine et d'un hébergement permettant de développer la franchise.
prévoir une interface de gestion pour les futurs franchiser

3.5 hébergements

Nous souhaitons que l’agence nous propose une prestation d’hébergement et éventuellement d'un type d’hébergement que l'agence pense réaliste sur notre projet.

3.6 référencements

L’agence prendra en charge le référencement :
de notre site auprès des moteurs de recherche.
Notre positionnement :
en cas de requête mc Miky, on retrouve notre site internet dans les premiers résultats dans les principaux moteurs de recherche

3.7 mises à jour

Système de mise à jour attendu :
– contrat de maintenance auprès de l’agence :
un contrat de Maintenance sera mise en place avec l'agence , prévu dans le devis.
– formation des équipes à la plate-forme de mise à jour :
une formation de gestion du back office, sera réaliser par l'agence, ainsi qu'une mise a jour en cas de modification du site internet

3.8 statistiques de connexions

Nous souhaitons une statistique de connexion sur le site internet
REPONSE ATTENDUE
Nous attendons votre réponse de devis sous 3 jours
PLANNING PREVISIONNEL
Nos attentes, site en ligne pour quinzaine septembre 2017
BUDGET
Nous n'avons pas défini un budget, mais celui-ci , est très court, vous avez la possibilité de vous rattraper, sur la maintenance avec un contrat de service, avec un contrat de modification du site.

Nous vous remercions de votre diligence pour réaliser un devis.
Mickael