Solution de gestion locative sous Odoo

Bonjour,

Nous recherchons un partenaire informatique pour développer une solution clé en main de gestion locative saisonnière.

Cette solution doit être composée de plusieurs briques :
- site vitrine de qq pages
- brique de gestion des reservations
- brique de gestion administrative
- espace vacancier

Nous préférons une intégration basée sur l'ERP Odoo que nous avons déjà évalué et dont les fonctionnalités et l'ergonomie de base nous conviennent.

1 / Le site vitrine a pour but de présenter
- le ou les appartements en location, leur localisation, leurs caractéristiques, les services proposés et les tarifs
- des contenus statiques comme les conditions générales de vente, le qui-sommes-nous, les mentions légales, une FAQ

2 / La brique de booking gère la réservation en ligne du client :
- présentation des appartements et de leurs caractéristiques
- fonctions de recherche simple : sur localisation géographique, sur capacité de couchage
- fonction simple de tri : par prix, par notation
- sélection de l'appartement
- sélection des dates de début et de fin du séjour, possible seulement sur périodes libres
- saisie du dossier : coordonnées du client, adresse, moyens de contact
- confirmation / validation de la commande
- payer un acompte (% du montant total) par CB ce qui suppose une intégration avec un partenaire bancaire (non choisi à l'heure actuelle)

Le système doit alors :
- générer un contrat sur la base d'un modèle standard (que nous fournissons) avec les données du client et les données du séjour
- prendre en compte le dépôt de garantie (montant forfaitaire défini pour chaque appartement) + option pour le ménage (montant forfaitaire également)
- envoyer le contrat par email

Veuillez noter que les tarifs doivent pouvoir être définis
- par appartement
- selon des périodes : du x au y tarif 1, du y au z tarif 2, sinon tarif 3 de base

3 / La brique de gestion administrative. Les actes de gestion suivants doivent pour voir être assurés par l'ERP :
- gestion de la base client : créer, modifier, supprimer, lister, rechercher, trier des clients, connaître les réservation passées, en cours et à venir d'une client, connaître le montant de la facturation client
- on doit retrouver les échanges entre les clients et nous dans le système (email, comptes-rendus d'appel, ...)
- gestion des appartement : maintenir le référentiel des appartements
- gestion des périodes et des prix : pour chaque appartement, par période, pouvoir définir les prix : prix de la location, montant du dépôt de garantie, prix des options (ménage)
- gestion des réservation : pour voir créer, supprimer, modifier manuellement une réservation pour le compte d'un client
- remboursement total (si annulation x jours avant la date de début du séjour)
- remboursement partiel (si annulation y jours avant la date de début du séjour)
- annulation sans remboursement (si annulation trop tardive, z jour avec la date de début du séjour)
- émission de factures
- émissions d'avoirs
- appel du solde et paiement : lorsque le client fait sa réservation, il ne paye qu'un acompte. Le système doit envoyer automatiquement des mails aux clients pour le règlement du solde. Logique de relance. Si le client paye l'intégralité à temps, alors l'appartement est réservé sinon le dossier doit être traité manuellement (annulation, remboursement)

Nous avons un comptable externe aujourd'hui mais si vous savez proposer une réintégration des foncitons comptables dans l'ERP, c'est une option intéressante pour nous (merci de traiter cette demande comme une option).

4 / Espace vacancier
Le vacancier doit pouvoir :
- effectuer les opérations de booking
- payer en ligne l'acompte
- payer en ligne le restant dû
- recevoir son dossier par mail
- retrouver l'historique de ses réservations et ses réservations en cours dans son espace
- retrouver ses factures et avoirs
- être notifié et relancé

Nous attendons une réponse argumentée et suffisamment détaillée. Des références passées sont également les bienvenues.