Responsable Projets & UX e-Commerce - CDI Immédiat

Nous recherchons un Responsable e-commerce Projets et UX pour un de nos clients major de l’e-commerce dans la distribution BtoC.

Votre rôle consiste principalement en :
Rattaché(e) à la directrice marketing, vous êtes garant des projets et de l’expérience client des sites e-commerce Desktop et Mobile. Vous occupez une fonction stratégique et pilotez une équipe de chefs de projet fonctionnels, UX et UI designers, chargée de concevoir et d’améliorer les projets web et mobile.
• Vous définissez les stratégies liées à l’expérience utilisateur / client ;
• Vous construisez la roadmap fonctionnelle et UX du site e-commerce ;
• Vous définissez, planifiez et priorisez les projets fonctionnels et UX/UI ;
• Vous participez au management des projets, en mode agile : cadrage, phases de conception fonctionnelle et UX/UI, validation de livrables (user stories, wireframes, maquettes, …), supervision des recettes, …
• Vous êtes garant(e) de la charte UI ;
• Vous travaillez en collaboration avec les différentes entités intervenant sur les projets (Direction informatique, Direction commerciale, Service client,…) ;
• Orienté(e) client, vous travaillez avec votre équipe en test & learn et mettez en place les outils et actions adaptés aux besoins (test utilisateurs, AB tests) ;
• Data oriented, vous êtes garant de l’amélioration continue du site ;
• Vous managez au quotidien votre équipe de chefs de projet, UX et UI designers.

Compétences attendues :
• Formation supérieure en Commerce / Marketing / Digital
• 5 ans d’exp.mini.sur des fonctions de Directeur de projet Digital / e-commerce / Pôle User Expérience
• Connaissances avancées en fonctionnel, expérience client, design d’interfaces;
• Capacité à coordonner plusieurs projets en simultané ;
• Expérience en management d’équipes digitales ;

Savoir-être :
• Aisance relationnelle – Capacité de conviction – Capacité de management agile et collaboratif – Sens de l’engagement et de la performance – Enthousiaste

Conditions
CDI (pré-embauche possible) à pourvoir immédiatement – Saint Ouen (93 – métro l13)
Salaire : selon profil

Contact et candidature (CV + date de disponibilité) : [E-mail visible pour les membres Pro]