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Bonjour,
Tout d'abord je suis un Suisse établi au Maroc. Avec des amis Français, nous avons créé un site pour pour vendre des articles marocains faits mains et promouvoir l'artisanal sur les 4 continents.
Voici mes problèmes :
a) j'ai établi 2 transporteurs => DHL pour l'international et Poste Maroc pour le national. Lors de mes tests tout est correcte par rapport au poids et prix pour les 2 transporteurs (Pour faire ces tests, j'ai créer un profil avec une adresse de livraison au Maroc , est un profil avec une adresse en Suisse).
Lorsque je demande d'effectuer une commande depuis la France, le prix du transporteur est Poste Maroc avec l'icône de DHL. Quand je désactive Poste Maroc, il n'y a plus de prix de transport mentionné sur la commande.
b) J'ai mis en place une TVA pour le Maroc à 20% avec une règle de taxe seulement pour le Maroc. j'ai mis cette règle en application sur mes fiches produits.
J'ai effectué les mêmes test que ci-dessus sur le Maroc est les donnée sont correctes
Lorsque je demande d'effectuer une commande depuis la France, le prix de TVA (20% Maroc) est mentionnée sur le bulletin de commande malgré que j'ai rien programmé.
Voilà mes soucis. J'espère que j'ai été clair dans mes explications. J'ai du malheureusement mettre mon site en maintenance jusqu'a que ce problème soit résolu.
Pouvez-vous me dire d'ou peux venir ces problèmes et si vous pouvez faire quelques chose en m'indiquant vos tarifs.
Dans l'attente d'un retour, je vous remercie d'ores et déjà de l'aide que vous pouvez m'accorder
Cordialement
Patrick
Budget indicatif : Moins de 500 €
Publication : 03 février 2017 à 15h30
Profils recherchés : Développeur e-commerce freelance, Développeur Prestashop freelance
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Projet réalisé par Saad J.
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