Moderniser notre site internet / Création site web

L’agence S.C.M.C. est une agence de tourisme de groupe. Nous sommes partenaires de nombreux hébergements en France et à l'étranger. Nous possédons actuellement un site WEB qui n'est plus très attrayant. Notre but est, soit de le moderniser, soit d'en créer un nouveau. Il est important de garder l'esprit actuel de l'agence S.C.M.C, tout en ayant un site plus ludique et plus agréable.

Partie visible aux clients :

Nous souhaitons avoir en première page, un menu déroulant avec nos offres de dernières minutes, ainsi que nos établissements phares. Il faut également que nos coordonnées y soient affichées.

Afin de nous contacter, nos clients nous font des demandes de réservation via notre site. Il faut donc que cet encadré soit très visible sur n'importe qu'elle page. Ils doivent pouvoir nous faire une demande de réservation facilement et rapidement.

En effet, un grand nombre d'hébergements apparaitrons sur notre site, et il fraudait donc prévoir un endroit où nos futurs partenaires puissent nous faire une demande de partenariat.

Nous souhaiterions pouvoir mettre à jour nous-mêmes les informations sur notre site. Il pourrait-être intéressant d’afficher un planning des disponibilités et des tarifs pour chaque établissement, suite à quoi, nos clients pourraient réserver immédiatement sur notre site et verser le premier acompte de réservation via le site.

Partie interne :

La partie interne du site web devra être simple d’utilisation mais très efficace. Lorsque nous recevrons une demande de réservation, une fiche client devra se créer automatiquement (si elle n’existe pas déjà) et nous pourrons y renseigner tout le suivi du client via un traitement de texte. Chaque demandes d’un même client devront y être répertoriées ainsi que tous les devis que nous lui auront établis. Ce suivi de client devra être accessible par l’ensemble des salariés. La base de données clients devra se créer automatiquement grâce aux informations que les clients renseignent lors de leur demande de réservation.

La liste des demandes de réservation devra être accompagnée d’une case à cocher afin d’indiquer aux autres salariés que cette demande a déjà été traitée. De plus, nous possédons actuellement une newsletter et nous souhaitons la conserver. Il est important de pouvoir faire des suppressions multiples d’adresses emails ou de demandes de réservations.

Pour finir, nous souhaitons un site responsive design et un bon référencement est indispensable.