Mes commandes ne remontent pas dans le back office

Bonjour a tous,
J'ai un site marchand sous Prestashop 1.6.0.11, j’utilise le moyen de paiement Paypal et mes commandes ne remontent pas dans le back office. J’ai un message Paypal dans ma boite mail Outlook qui m’informe que j’ai reçu un paiement, mais aucun message (sur Outlook) de Prestashop qui m’indique qu’un client a effectué un achat sur mon site et rien non plus est indiqué dans mon back office, pas d’achat, pas de non de client, aucune vente validée ni comptabilisée, rien !

Mon Paypal est configuré comme ceci : Préférences, Notifications instantanées de paiement : envoi du message : ACTIVÉ ;

URL de notification:[URL visible pour les membres Pro]

J’ai aussi essayé :[URL visible pour les membres Pro]

(Je précise que j’ai bien le nom de mon site a la place de –monsite- dans l’exemple)

Et quand un client paye par carte bancaire, tout est impeccable, j’ai la confirmation dans mon Outlook et dans mon back office. Je cherche donc quelqu'un capable de trouver ce 1er probleme et le regler.

Aussi, quand un client paye par Paypal, Paypal facture au client des taxes sur les frais de livraisons, ce qui n'est pas normal car ces taxes sont deja incluent dans la facture finale (Taxes quebec) exemple: 10$ de frais de livraison Ht, 11.50$ ttc si je paye par carte de credit, c'est ok,ca va me couter 11.50$ Ttc, si je paye par Paypal, ca me coutera 11.50$ Ht soit 13.22$ Ttc en d'autres termes, le client paye 2 fois les taxes sur la livraison, J'aimerai coriger cette erreur également.
J'attends vos propositions
Merci