Comparatif des meilleurs logiciels de facturation pour les prestataires de services aux entreprises

Comment facturer de la prestation de services aux entreprises à l'heure où la facturation électronique se généralise ? Il existe des logiciels adaptés, réunissant les fonctionnalités spécifiquement recherchées par ces métiers ainsi que des atouts intéressants pour améliorer sa gestion au quotidien. Voici la sélection de Codeur.com et nos conseils afin de choisir la meilleure solution pour votre activité de services B2B.

Pourquoi choisir un logiciel de facturation adapté aux services B2B ?

Les prestataires de services aux entreprises ont des besoins spécifiques en matière de facturation. La valeur de leur activité repose sur leur expertise, mais aussi sur le temps consacré aux missions qui leur sont confiées, le suivi des prestations réalisées et la gestion de l'ensemble de leurs projets.

Au-delà de la simple création de factures, il leur faut donc un outil qui les accompagne au plus près et les aide à optimiser leur activité. Un logiciel adapté permet de respecter les modes de facturation du secteur, tout en simplifiant la gestion quotidienne et en offrant une visibilité élargie sur les performances de l'entreprise.

S'il est conçu pour les prestataires de services, un logiciel de facturation apporte plusieurs valeurs ajoutées. Il permet de :

• de digitaliser son activité, et donc de mieux s'organiser en structurant les processus
• de suivre les coûts par client, et donc de connaître la rentabilité de chaque contrat
• de faciliter la gestion des équipes et des plannings, et donc d'optimiser les ressources de l'entreprise

Les bénéfices concrets d'un logiciel adapté pour les services aux entreprises :

• Pouvoir facturer selon les modalités propres au secteur : au temps passé, par jalons, à l'avancement, au forfait ou par abonnements.
• Relier le suivi du temps de travail à la facturation et ainsi s'assurer de rester rentable.
• Disposer d'une vision claire des performances de son entreprise et identifier les leviers d'amélioration.
• Alléger la charge administrative en automatisant les tâches chronophages.
• Gagner en efficacité en centralisant la gestion des clients, des devis et des factures au sein d'un seul environnement.
• Se mettre en conformité avec les exigences légales liées à la facturation électronique.

Quels critères privilégier pour choisir un bon logiciel de facturation quand on est prestataire B2B ?

Pour correspondre véritablement aux attentes des entreprises de services B2B, un logiciel de facturation doit avant tout s'intégrer à l'ensemble de l'activité.

Par conséquent, il est nécessaire qu'il soit personnalisable pour s'adapter à l'identité de l'entreprise et assurer la cohérence des documents transmis aux clients. Il est important de pouvoir y intégrer les mentions légales du secteur, sans avoir besoin de ressaisir ces informations au moment de transformer les devis en factures.

La mobilité est un autre critère central dans les métiers de services aux entreprises. L'outil doit suivre les équipes sur le terrain et permettre la création d'un devis ou la consultation d'un dossier client depuis son mobile ou sa tablette. Cela améliore la réactivité et l'expérience des clients que vous accompagnez.

D'autre part, un logiciel qui centralise les informations liées à la facturation fluidifie les processus. Gestion des projets, des plannings, des clients, des stocks, de la trésorerie ou encore des opérations bancaires : différents modules reliés les uns aux autres rendent le pilotage de l'activité à la fois plus simple et plus solide.

Enfin, optez pour un logiciel comprenant des automatisations. Elles simplifient en effet le passage des devis aux factures, la mise en place de récurrences et le pilotage des projets. Quelle que soit l'activité de service exercée, c'est un élément que chacun recherche afin d'éviter les ressaisies, les erreurs et les oublis, et de gagner un temps précieux dans les tâches administratives.

Quelles fonctionnalités rechercher pour la facturation de prestations B2B ?

Certaines fonctionnalités apportent une réelle valeur ajoutée aux activités de services aux entreprises. Par exemple, il peut être très intéressant d'intégrer la signature électronique sur les devis pour valider les offres commerciales et lancer les prestations plus rapidement. Concernant les factures, l'ajout d'un lien de paiement est un atout de taille afin d'accélérer les règlements.

Pour une gestion simplifiée de votre trésorerie, il est essentiel que le logiciel intègre des relances automatiques. C'est un vrai levier de sécurisation de la trésorerie dans un secteur où les missions peuvent être longues et les règlements tarder à arriver. Tout retard peut peser sur les finances de l'entreprise et mobiliser les collaborateurs en les éloignant de leur cœur de métier.

L'intégration bancaire facilite quant à elle le suivi des paiements et de la trésorerie grâce au rapprochement automatique entre les écritures et les factures. Un outil ainsi équipé vous offrira une vision en temps réel de la situation financière de l'entreprise, gage de sérénité sur le long terme.

Enfin, il est fortement conseillé de rechercher un logiciel intégrant une gestion fine des contrats et des abonnements et la planification des équipes. Ce sont deux fonctionnalités structurantes dans ce secteur. Cela peut se compléter par le suivi du temps de travail et l'association des temps aux missions, très utiles pour les consultants et ESN.

Les modes de facturation essentiels pour les services aux entreprises

Autre point essentiel, et non des moindres : pour être véritablement adapté aux métiers de services B2B, le logiciel doit proposer les formats de factures qui correspondent aux prestations réalisées.

Les principaux besoins de facturation des prestataires de services aux entreprises sont :

• La facturation au temps passé : pour les missions facturées à l'heure ou à la journée. Cela implique de disposer d'un module de suivi des temps, dans lequel le consultant va renseigner les heures travaillées. Le logiciel va ensuite automatiquement générer une facture calculant le montant de la prestation en fonction du taux horaire ou journalier du professionnel et du temps qu'il a dédié à la mission.
• La facturation de situation ou par jalons : pour facturer chaque étape d'un projet, soit au pourcentage d'avancement, soit avec une somme fixe établie pour chaque jalon. Ce qui est payé au fil de la mission est ensuite déduit du montant final dans la facture de solde.
• La facturation d'acomptes : pour sécuriser la trésorerie en demandant un premier paiement à la signature du contrat, avant de se lancer dans une mission de longue durée.
• Les factures récurrentes : pour les abonnements et forfaits de maintenance ou d'accompagnement que proposent les agences. Les logiciels adaptés permettent de créer une première facture standard, puis de définir la fréquence à laquelle elle sera dupliquée et envoyée au client, en respectant la numérotation et les informations légales à afficher.

Quel logiciel de facturation choisir pour votre activité de services B2B ?

Les solutions que nous avons sélectionnées figurent parmi les meilleures pour le secteur. Elles se différencient cependant par leur positionnement, leur cible et certaines fonctionnalités. Voici donc nos recommandations pour orienter votre choix :

• Axonaut : pour les ESN, sociétés de nettoyage ou de maintenance ayant des clients récurrents. De la micro-entreprise jusqu'à la PME.

Axonaut couvre les principaux modes de facturation : factures récurrentes, de situation et de solde, acomptes, ainsi que la facturation avec suivi du temps passé par tâche ou équipe. Vous pouvez compter sur la signature électronique, le paiement en ligne et le rapprochement bancaire. C'est aussi une plateforme tout-en-un avec CRM complet, qui comprend des modules de gestion de projets et de clients pour structurer plus efficacement son activité.

• LegalPlace : pour les petites organisations, de la micro-entreprise jusqu'à la SARL, avec des besoins simples en facturation.

D'abord orientée vers la création d'entreprise, cette plateforme offre une solution de facturation simple couplée à l'accompagnement juridique. Vous avez l'essentiel pour les factures, avec signature électronique, relances en un clic, synchronisation bancaire et prévisions de trésorerie. Elle est en revanche moins adaptée pour des besoins avancés en matière de planification ou de suivi des projets.

• Zervant : pour les petites sociétés de services recherchant un outil simple pour les factures, sans fonctionnalités poussées sur la gestion.

Orientée vers les devis et les factures, cette solution s'avère bien adaptée aux besoins courants : acomptes, factures de situation et factures récurrentes. La gestion du temps passé fait aussi partie de ses fonctionnalités, de même que le paiement en ligne et les relances en quelques clics.

• Tiime : solution de facturation pour les TPE de maintenance ou de nettoyage.

Ce logiciel permet de mettre en place des factures récurrentes, de générer des acomptes et des factures de situation. Il réunit des fonctionnalités pertinentes comme la signature électronique et le paiement en ligne, et offre des connexions intéressantes, notamment bancaires. Il montre en revanche ses limites si le suivi opérationnel devient complexe.

• Evoliz : convient bien aux PME de services pour gérer factures, achats et trésorerie.

Logiciel complet, Evoliz sert à la fois à la facturation et à la gestion commerciale. Vous y retrouverez les factures récurrentes, les factures de situation et les acomptes. Les relances sont automatiques et vous pouvez intégrer des liens de paiement en ligne ainsi que la signature électronique. Vous pouvez aussi rattacher votre banque.

Le comparatif a été réalisé avec neutralité par l'équipe de Codeur.com, mais la position dans le comparatif peut être liée à un sponsoring (P1).