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Chef de projet innovation et automatisation des processus IT avec plus de 5 ans d’ expérience en support N2/N3 et gestion d’incidents applicatifs. Spécialisé dans l’administration d’ERP/CRM .
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Chef de projet innovation et automatisation des processus IT avec plus de 4 ans d’ expérience en support N2/N3 et gestion d’incidents applicatifs. Spécialisé dans l’administration d’ERP/CRM (Divalto & Odoo), l’intégration d’API et l’automatisation de workflows. Je conçois et mets en œuvre des solutions digitales sur‑mesure : gestionnaire intelligent de badges visiteurs, automatisation des décharges IT scannées, traitement automatisé des factures via SafeQ, unification du processus de recrutement sur SharePoint, système de réservation et de paiement pour Noto Marrakech, etc. Habitué à coordonner métiers et éditeurs, à travailler en environnement critique et à accompagner la transformation digitale. Actuellement, j’ai démarré une nouvelle aventure en freelance afin d’apporter mon expertise en optimisation des processus et intégration de solutions innovantes. Découvrez mes réalisations sur mon portfolio : youssefamimi10.github.io/portfolio/.
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