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Téléprospecteur et spécialiste en relation client freelance, je propose des services d’appels entrants et sortants, de téléprospection, de qualification de leads et de prise de rendez-vous. Sérieux, organisé et à l’aise au téléphone, je travaille à distance avec méthode et rigueur. Je m’adapte aux outils et scripts fournis par le client, assure un suivi précis des actions menées et privilégie une communication efficace orientée satisfaction client et résultats
Mission de prospection téléphonique B2C sur une durée de deux mois, axée sur les appels sortants auprès de particuliers. L’objectif est la présentation de l’offre, la qualification des contacts, la prise de rendez-vous ou la génération de ventes, avec un suivi rigoureux et un reporting régulier orienté résultats.
Mission de prospection téléphonique B2B sur une durée d’un mois, dédiée à la prise de contact avec des professionnels concernant leur fiche Google Business. L’objectif est la qualification des entreprises, la présentation du service, la prise de rendez-vous et la remontée d’informations, avec un suivi structuré et un reporting régulier.
Spécialisé en appels sortants, j’interviens sur des projets B2B et B2C pour la téléprospection, la qualification de leads, la prise de rendez-vous. Rigoureux et orienté résultats, je m’adapte aux scripts, objectifs et outils du client afin d’optimiser chaque campagne d’appels
Formation en langue française suivie à l’Alliance Française de Madagascar sur une durée de six mois, axée sur l’expression orale et écrite, la compréhension, la communication professionnelle et l’amélioration de la maîtrise du français dans un contexte de travail
Niveau B2 (intermédiaire avancé)
Formation en informatique d’une durée de six mois, axée sur l’acquisition de compétences pratiques : utilisation des outils numériques, bureautique, gestion de données, outils en ligne et bases informatiques professionnelles. Cette formation vise à renforcer l’autonomie, l’efficacité et l’adaptabilité dans un environnement de travail numérique
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