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J'automatise vos processus avec n8n, Make et Airtable : agents IA WhatsApp, relances, reporting. Ingénieur EMI, 15 ans en industrie et commerce.
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Je construis des systèmes qui font tourner votre entreprise en arrière-plan : de la capture du lead jusqu'à la livraison, sans ressaisie et sans oubli.
CE QUE JE FAIS
• Agents commerciaux IA sur WhatsApp — ils répondent à vos clients 24h/24, qualifient les demandes, envoient devis et documents, prennent les rendez-vous, et passent la main à un humain quand la situation le demande. Français, anglais, arabe et darija marocaine.
• Automatisation de processus avec n8n et Make — relances clients, reporting automatique, synchronisation entre vos outils, traitement de documents, alertes. Tout ce que quelqu'un fait aujourd'hui à la main en recopiant d'un écran à l'autre.
• Systèmes de gestion sur mesure avec Airtable — vos données, vos process et vos tableaux de bord réunis dans un seul outil que l'équipe utilise vraiment, à la place des dix fichiers Excel qui se contredisent.
• Migration depuis Zapier vers n8n ou Make, à l'identique et sans coupure, pour diviser la facture mensuelle.
MA MÉTHODE
Ingénieur EMI, quinze ans de terrain en industrie et en commerce avant de faire ce métier. Ça change la façon de travailler : avant de construire quoi que ce soit, je vous demande quel processus exactement, quel volume par semaine, combien ça vous coûte aujourd'hui, et ce que le système n'a PAS le droit de faire seul. Un automatisme qui envoie un devis sans validation humaine n'est pas un gain, c'est un risque.
Vous recevez ensuite un récapitulatif écrit de ce que je vais construire, avant que je commence. Puis le système, testé sur vos vraies données, avec une documentation pour que vous puissiez le modifier sans dépendre de moi.
CE QUE J'AI LIVRÉ
Un agent commercial IA sur WhatsApp pour une agence immobilière de Casablanca. La chaîne complète d'une entreprise du BTP sur Airtable : chantiers, devis, interventions et facturation reliés. Un système de veille documentaire qui trie plus de 200 documents par jour. Les trois sont détaillés dans mes réalisations.
TRAVAILLER ENSEMBLE
Basé à Casablanca, je travaille à distance avec des clients en France, au Maroc et en Afrique de l'Ouest. Je réponds en français, en anglais et en arabe. Les abonnements aux outils tiers restent à votre nom, pour que vous gardiez la propriété totale de votre système.
Décrivez-moi la tâche qui vous fait perdre le plus de temps chaque semaine, avec son volume approximatif. Je vous dis en retour si elle est automatisable, combien de temps ça prend et ce que ça coûte.
Système de veille documentaire multi-sources, conçu pour absorber un volume qu'une équipe ne peut plus lire à la main : plus de 200 documents traités chaque jour.
Le pipeline collecte les documents depuis plusieurs sources, les classe automatiquement par thème, en extrait les informations clés, produit un résumé court et range le tout dans une base consultable. Les sujets suivis déclenchent une alerte dès qu'un document pertinent arrive. La chaîne tourne sans intervention humaine, gère les erreurs et encaisse les pics de volume sans perdre de document.
Stack : n8n pour l'orchestration, modèle de langage pour la classification et le résumé, base documentaire consultable, notifications automatiques.
Résultat : une revue quotidienne qui demandait plusieurs heures de lecture est devenue une synthèse de quelques minutes.
Entreprise du BTP. Les chantiers, les devis, les interventions et la facturation vivaient dans des fichiers Excel séparés : personne ne savait quelle version faisait foi, et le bilan de fin de mois prenait une journée entière à reconstruire.
J'ai conçu et livré un système de gestion complet sur Airtable : une base structurée reliant chantiers, clients, devis, interventions et factures, avec les vues adaptées à chaque rôle (conduite de travaux, commercial, direction), les champs calculés qui travaillent à la place des équipes (marges, écarts budgétaires, échéances) et les automatisations internes : changement de statut, relances, notifications et envoi automatique des documents.
Stack : Airtable (bases, vues, automatisations, scripts), Make pour les connexions aux outils externes.
Résultat : une seule source de vérité pour toute l'équipe, et un reporting de direction disponible en continu au lieu d'être refait chaque mois.
Agence immobilière à Casablanca. Les leads arrivaient des campagnes Facebook et Instagram plus vite que l'équipe ne pouvait répondre : les demandes du soir et du week-end se perdaient.
J'ai construit un agent commercial IA connecté au WhatsApp Business de l'agence. Il répond en moins de 30 secondes, 24h/24, détecte la langue du prospect (français, anglais, arabe, darija), qualifie le besoin (budget, quartier, type de bien, délai), envoie les fiches correspondantes et prend les rendez-vous de visite dans l'agenda des commerciaux. Les demandes sensibles sont transférées à un humain avec tout le contexte de la conversation.
Stack : n8n, WhatsApp Business Cloud API, modèle de langage, Airtable en mini-CRM.
Résultat : plus aucune demande laissée sans réponse en dehors des heures d'ouverture, et un historique complet des échanges consultable par la direction.
Demandez un devis gratuitement en indiquant vos besoins, nous avertirons immédiatement Jamal Cherki Boumsik de votre demande
