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À propos de Fitiavana

Consultant de projet depuis 2022 puis coordinateur de projet en 2024, je suis titulaire d’un Master en management et d’un diplôme en tourisme et hôtellerie, spécialisé en accueil et relation client.

Réalisations de Fitiavana

Consultant de projet

Les Oliviers Hôtel
déc. 2020 - mar. 2021

En tant que consultant de projet au sein d’un hôtel, j’ai assuré la planification et le pilotage global des opérations : élaboration des plans d’achat, gestion des ressources humaines, suivi financier, contrôle des stocks et mise en place de flow charts pour optimiser les processus internes. J’ai structuré l’organisation des services, renforcé la coordination entre équipes et proposé des solutions opérationnelles pour améliorer l’efficacité et la rentabilité de l’établissement.

Coordinateur

Hazovato Forello Expo
déc. 2023 - déc. 2024

Au Forello Expo, j’ai assuré la coordination globale des opérations : organisation logistique, gestion des équipes, planification, suivi des prestataires, accueil des exposants et visiteurs, supervision des installations et résolution des imprévus. J’ai pris en charge l’ensemble des tâches opérationnelles et administratives, à l’exception de la partie commercialisation.

Formations

Certification
sept. 2016 - mar. 2021

Master

Institut National de Tourisme et d'hôtellerie

J’ai suivi une formation complète en tourisme et hôtellerie, couvrant l’accueil, l’emailing professionnel, les techniques de vente, la gestion de projets, le management et l’utilisation de CRM. Cette formation m’a donné une solide base opérationnelle et relationnelle pour évoluer dans les secteurs du service et de la gestion.

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