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Nous sommes Nitimi, un centre de contact francophone spécialisé dans la gestion structurée des appels et la qualification réelle des leads.

Nous intervenons lorsque les entreprises ont besoin de
- ne plus laisser d’appels sans réponse
- mieux exploiter leurs leads entrants ou sortants
- disposer de retours terrain clairs et exploitables, pas seulement de volume

Ce que nous faisons concrètement
- Appels entrants professionnels : qualification, prise de messages, transfert ou prise de RDV
- Appels sortants B2B ciblés : prospection structurée, prise de RDV qualifiés
- Qualification & relance de leads : tri, relance, mise à jour des statuts
- Back-office & CRM : nettoyage de bases, enrichissement, reporting clair

Notre cadre de travail
- Scripts adaptés à votre contexte, pas récités
- Agents francophones formés à l’écoute et à la qualification
- Suivi et reporting simples, pour savoir ce qui se passe réellement

Nous privilégions la qualité des échanges, la fiabilité des informations remontées et une collaboration claire, plutôt que le volume à tout prix.

👉 Besoin ponctuel, renfort temporaire ou mission test : expliquez-nous simplement votre contexte, nous en discutons.