Brice Marie Parant

J’accompagne les PME, indépendants et équipes commerciales dans la structuration de leurs outils, de leurs données clients et de leurs processus opérationnels.

Mon cœur de métier : rendre un CRM réellement utile au quotidien, automatiser les tâches répétitives et intégrer des solutions IA simples, concrètes et adaptées au terrain.

J’interviens notamment sur :

* la mise en place ou l’amélioration de CRM ;
* la structuration de bases clients, pipelines, relances et suivis commerciaux ;
* l’automatisation de processus avec Make, n8n ou Zapier ;
* la connexion entre formulaires, CRM, e-mails, outils internes et tableaux de bord ;
* la création d’assistants IA pour résumer des informations, préparer des rendez-vous, générer des comptes rendus ou faciliter la saisie dans un CRM ;
* l’audit d’un système existant pour identifier les pertes de temps, les doublons, les oublis de relance et les points de friction.

Avant de devenir consultant, j’ai dirigé et développé des activités de PME pendant près de 20 ans, avec une forte expérience du commerce, du management, du suivi client et du pilotage opérationnel. Cette expérience me permet de ne pas seulement “brancher des outils”, mais de construire des solutions réellement utilisables par les équipes.

Ma méthode est simple :

1. comprendre votre fonctionnement réel ;
2. identifier les points de blocage ;
3. proposer une solution claire et priorisée ;
4. mettre en place un système simple, documenté et exploitable ;
5. vous aider à l’utiliser sans dépendance inutile.

Je privilégie les solutions pragmatiques : moins d’usines à gaz, plus de clarté, plus de suivi, plus de temps gagné.