Sortir Kimsufi du mode rescue

Mon serveur à été hacké ( voir capture) , le support ne répond pas, j'ai besoins de faire redémarrer le site le temps de récupérer une sauvegarde ou d'acceder au mode rescu pro
L'interface Kimsufi me donne : Une erreur est survenue lors de la demande de redémarrage. (User not granted for this request)