Debugage script magento URGENT

Bonjour

Très impressionné par les évaluations
J'aurais aimé que vous me résolviez un problème avec Magento et des scripts d'importation
un fichier test.php ne fonctionne pas sur un hébergement mutualisé (alors qu'il fonctionne sur un serveur dédié, sans pour autant être sur que cela soit le même fichier) et je balance entre l'avis des développeurs des scripts qui me soutiennent que c'est un pb d'hébergement et l'hébergeur OVH qui lui me soutient que c'est un bug du développeur

J'espère que vous pourrez me sortir de ce micmac

J'ai besoin de votre email pour vos invité à partager le fichier dropbox qui contient les éléments

En espérant que vous soyez disponible

Bien à Vous

Vincent Lebée