Chargé(e) de relance téléphonique – formation médicale, freelance

SAMC Formation est un organisme de formation médicale agréé DPC (n° 9AOE). Nos apprenants sont surtout des médecins généralistes inscrits à des formations en ligne prises en charge par l'ANDPC.

Pas de prospection à froid : vous appelez des médecins qui se sont déjà inscrits chez nous. L'accueil est le plus souvent cordial.

LA MISSION
- Appeler des médecins déjà inscrits à nos formations pour les encourager à les terminer avant le 31/12/2026.
- Appels sortants depuis notre outil Aircall, à partir d'une liste fournie et d'un argumentaire fourni.
- Noter le résultat de chaque appel dans notre tableau de suivi (Google Sheets), au format daté « JJ/MM : … ».
- Faire remonter les demandes particulières (accès perdus, questions de prise en charge, désinscriptions).

RYTHME ET CONDITIONS
- 3 sessions par semaine, 2 h 30 au plus par session, du lundi au vendredi entre 9 h et 20 h, à distance. Créneaux à convenir ensemble.
- Mission jusqu'au 31/12/2026, renouvelable.
- Statut indépendant (micro-entreprise / SIRET), facturation mensuelle.
- Rémunération : 25 € HT de l'heure, plus une prime de 15 € pour chaque médecin qui termine sa formation dans le mois qui suit votre appel.
- Outils fournis : ligne Aircall, liste d'appels, argumentaire, tableau de suivi. Formation au démarrage (1 h).

PROFIL RECHERCHÉ
- Expérience en téléprospection, relance ou prise de rendez-vous ; le secteur santé est un plus.
- Aisance orale, ton chaleureux et professionnel, persévérance.
- Rigueur dans le suivi écrit et discrétion (données de professionnels de santé, accord de confidentialité).
- Ordinateur, casque et bonne connexion internet.

POUR POSTULER
Indiquez votre expérience, votre tarif horaire et vos disponibilités dans votre réponse (ou par mail à [Email visible pour les membres Pro]>